Hawa mudik sudah terasa, banyak diantara kita sudah siap sedia. Dan untuk urusan proteksi kesehatan, pastikan aplikasi Mobile JKN lancar. Serta tak lupa pastikan juga, keanggotaan kalian aktif.
Pasalnya BPJS Kesehatan berkomitmen, memastikan seluruh peserta Jaminan Kesehatan nasional (JKN) bisa mengakses pelayanan dengan lancar. Baik layanan administrasi kepesertaan JKN, maupun layanan kesehatan selama masa libur lebaran.
Bahkan BPJS Kesehatan menerapkan piket layanan, baik di kantor cabang maupun layanan melalui Whatsapp (PANDAWA).
Catat ya, di kantor cabang BPJS Kesehatan jadwal piket yaitu, 28 Maret, 2,3,4 dan 7 April 2025, pukul 08.00 – 12.00 waktu setempat. Sedangkan layanan PANDAWA, bisa diakses peserta JKN 7 x 24 jam.
Dalam acara konfrensi pers dan buka puasa bersama, Direktur Utama BPJS Kesehatan, Ghufron Mukti, menyampaikan, bahwa layanan yang bisa dimanfaatkan peserta JKN diantaranya, layanan informasi layanan administrasi hingga layanan pengaduan.
“Apabila peserta ingin mengakses layanan digital, peserta juga bisa mengakses melalui Aplikasi Mobile JKN, BPJS Care Center 165, hingga website resmi BPJS Kesehatan,” jelas Gufron.
Prinsip portabilitas diterapkan dalam Program JKN, yaitu peserta memperoleh layanan kesehatan di mana saja dan kapan saja. Tidak terbatas pada Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) tempat peserta terdaftar.
Artinya bagi peserta yang mudik lebaran, tetap bisa mendapatkan pelayanan kesehatan yang diperlukan, termasuk di hari raya lebaran. So, peserta JKN di luar tempat asal, masih bisa mengakses fasilitas kesehatan di tempat mudik.
Keren banget, nggak sih
"Jika peserta dalam kondisi kegawatdaruratan medis, seluruh fasilitas kesehatan wajib memberikan pelayanan kesehatan kepada peserta," jelas Ghufron.
Pada kesempatan yang sama, Direktur Jaminan Pelayanan Kesehatan BPJS Kesehatan, Lily Kresnowati, menyampaikan, penjaminan dan prosedur pelayanan terhadap pasien gawat darurat peserta sesuai ketentuan berlaku.
“Khusus di rumah sakit, BPJS Kesehatan juga telah menghadirkan Petugas BPJS SATU! (Siap Membantu) untuk mempermudah dalam mengakses informasi pelayanan,” jelas Lily.
Selama libur lebaran, ketentuan pelayanan obat Program Rujuk Balik (PRB) mengacu pada kebijakan pelayanan kesehatan di FKTP.
Apabila jadwal pengambilan obat PRB jatuh pada masa libur lebaran, maka jadwal dapat disesuaikan menjadi lebih awal maksimal tujuh hari sebelum persediaan obatnya habis.
Lebih lanjut Lily menegaskan, pentingnya memastikan status kepesertaan JKN peserta harus aktif. Jika status kepesertaan JKN tidak aktif karena tunggakan iuran, maka peserta bisa melunasi tunggakannya dulu.
"Apabila peserta merasa berat untuk melunasi tunggakan sekaligus, peserta bisa memanfaatkan Program New Rencana Iuran Bertahap BPJS Kesehatan (REHAB) 2.0 yang terdapat di Aplikasi Mobile JKN. Selain itu, BPJS Kesehatan juga telah bekerjasama dengan satu juta kanal pembayaran yang memudahkan peserta dalam melakukan pembayaran iuran JKN," tambah Lily.
Noor Arida Sofian, selaku Sekjend Asosiasi Rumah Sakit Swasta Indonesia (ARSSI) menyampaikan, semua Rumah Sakit sudah mengantisipasi lonjakan penumpang di masa libur lebaran, akibat kecelakaan arus mudik. Apabila ada kegawatdarurtan tanpa surat rujukan FKTP bisa dilayani.
“Kita menghimbau, jangan lupa selama lebaran aplikasi Mobile JKN itu perlu,” jelas Arida
Kemudian mengantisipasi arus mudik yang tinggi, BPJS Kesehatan menyiapkan Posko Mudik di tujuh titik dan satu titik Posko Arus Balik padat pemudik.
Yaitu Terminal Pulo Gebang Jakarta, Rest Area Tol Ungaran Km 429, Terminal Purabaya Sidoarjo, Pelabuhan Soekarno Hatta Makassar, Pelabuhan Merak Banten, Rest Area Tol Cipularang Km 88A Purwakarta, Rest Area Tol Cipali Km 166A Majalengka dan Posko Arus Balik terdapat di Rest Area Tol Cipali Km 164B Majalengka.
Posko ini tidak hanya memberikan pelayanan kepesertaan JKN, tetapi juga siap menangani keadaan darurat dengan menyediakan obat-obatan dan rujukan medis apabila diperlukan.
Dengan terbukanya akses peserta JKN mendapatkan pelayanan di masa libur lebaran, diharapkan fasilitas kesehatan bisa memberikan pelayanan yang optimal bagi seluruh peserta, termasuk bagi mereka yang tengah menjalani mudik lebaran
"Harapannya, komitmen yang ditunjukkan BPJS Kesehatan pada masa libur lebaran ini juga didukung oleh seluruh mitra fasilitas kesehatan,” tutup Ghufron
Btw, selamat mudik lebaran teman-teman. Hati- hati di jalan, tetap menjaga kesehatan. Dan jangan lupa, pastikan kepesertaan BPJS kesehatan kalian aktif.
Selamat mudik
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
Terima kasih sudah berkunjung.
Mohon komentar disampaikan dalam bahasa yang sopan, tanpa menyinggung SARA